Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Paris-Belle (« Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue les informations personnelles lorsque vous visitez www.paris-belle.com (le « Site »), utilisez nos services, effectuez un achat ou communiquez avec nous de toute autre manière en rapport avec le Site (collectivement, les « Services »). Dans la présente politique de confidentialité, les termes « vous » et « votre » désignent l'utilisateur des Services, qu'il s'agisse d'un client, d'un visiteur du Site ou de toute autre personne dont nous avons collecté les informations conformément à la présente politique de confidentialité.
Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité. En utilisant et en accédant aux Services, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à la présente politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas la présente Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser ou accéder aux Services.
Modifications de la présente Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la nouvelle Politique de confidentialité sur le Site, mettrons à jour la date de « dernière mise à jour » et prendrons toutes les autres mesures requises par la loi.
Comment nous collectons et utilisons vos données personnelles
Afin de fournir les Services, nous collectons les informations décrites ci-dessous. Les informations que nous collectons et utilisons varient en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous.
Outre les utilisations spécifiques énumérées ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations que nous collectons pour communiquer avec vous, fournir ou améliorer les Services, nous conformer à nos obligations légales, appliquer les Conditions d'utilisation applicables et protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou de tiers.
Quelles sont les données personnelles que nous collectons ?
Les types de données personnelles que nous collectons à votre sujet dépendent de la manière dont vous interagissez avec notre site web et utilisez nos services. Lorsque nous utilisons le terme « données personnelles », nous entendons les informations qui vous identifient, vous concernent, vous décrivent ou peuvent être associées à vous. Les sections suivantes décrivent les catégories et types spécifiques d'informations personnelles que nous collectons.
Informations collectées directement auprès de vous
Les informations que vous nous fournissez directement par le biais de nos Services peuvent inclure :
- Coordonnées , y compris le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail.
- Informations relatives à la commande , y compris le nom, l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, la confirmation de paiement, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone.
- Informations relatives au compte , y compris le nom d'utilisateur, le mot de passe, les questions de sécurité et d'autres informations relatives à la sécurité du compte.
- Informations relatives au service client , y compris les informations issues de vos communications avec nous, par exemple lorsque vous envoyez un message via les Services.
Certaines fonctionnalités des Services peuvent vous obliger à nous fournir directement certaines informations vous concernant. Vous pouvez choisir de ne pas fournir ces informations, mais cela peut vous empêcher d'utiliser ou d'accéder à ces fonctionnalités.
Informations collectées sur votre utilisation
Nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations concernant votre interaction avec les Services (« Données d'utilisation »). Nous pouvons le faire à l'aide de cookies, de pixels et de technologies similaires (« Cookies »). Les Données d'utilisation peuvent inclure des informations sur la manière dont vous accédez et utilisez notre Site web et votre compte, notamment des informations sur votre appareil, votre navigateur, votre connexion réseau, votre adresse IP et d'autres informations sur votre interaction avec les Services.
Informations que nous recevons de tiers
Enfin, nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de tiers, notamment des fournisseurs et prestataires de services qui collectent des informations pour notre compte, tels que :
- Les entreprises qui prennent en charge notre site Web et nos services, telles que Shopify.
- Nos prestataires de services de paiement qui collectent des informations de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, détails de carte de crédit ou de débit, adresse de facturation) afin de traiter vos paiements, exécuter vos commandes et vous fournir les produits ou services que vous avez demandés, ainsi que pour exécuter notre accord avec vous.
- Lorsque vous visitez notre site web, ouvrez ou cliquez sur des e-mails que nous vous avons envoyés, ou interagissez avec nos services ou publicités, nous ou les tiers avec lesquels nous travaillons pouvons collecter automatiquement certaines informations à l'aide de technologies de suivi en ligne telles que les pixels, les balises web, les kits de développement logiciel, les bibliothèques tierces et les cookies.
Toutes les informations que nous recevons de tiers seront traitées conformément à la présente politique de confidentialité. Voir également la section Sites web et liens tiers ci-dessous .
Comment nous utilisons vos données personnelles
- Vous fournir des produits et services. Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir les Services et exécuter notre accord avec vous, notamment pour traiter vos paiements, exécuter vos commandes, vous envoyer des notifications concernant votre compte, vos achats, vos retours, vos échanges ou d'autres transactions, créer, maintenir et gérer votre compte, organiser les expéditions, faciliter les retours et les échanges, et d'autres fonctions liées à votre compte. Nous pouvons également améliorer votre expérience d'achat en permettant à Shopify de combiner votre compte avec d'autres services Shopify que vous choisissez d'utiliser, auquel cas Shopify traitera vos informations conformément à sa politique de confidentialité et à sa politique de confidentialité des consommateurs.
- Marketing et publicité. Nous pouvons utiliser vos données personnelles à des fins de marketing et de publicité, par exemple pour vous envoyer des messages promotionnels et marketing par e-mail, SMS ou courrier postal, et pour afficher des publicités pour des produits ou services. Cela peut inclure l'utilisation de vos données personnelles pour mieux personnaliser les services et les publicités sur notre site web et d'autres sites web.
- Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos données personnelles pour détecter, enquêter ou prendre des mesures contre d'éventuelles activités frauduleuses, illégales ou nuisibles. Si vous choisissez d'utiliser les Services et de créer un compte, vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de connexion. Nous vous recommandons vivement de ne divulguer votre nom d'utilisateur, votre mot de passe ou tout autre identifiant de connexion à personne. Si vous pensez que votre compte a été compromis, veuillez nous contacter immédiatement.
- Communiquer avec vous et améliorer nos services. Nous utilisons vos données personnelles pour vous aider et améliorer nos services. Nous avons un intérêt légitime à vous répondre, à vous offrir des services efficaces et à maintenir notre relation commerciale avec vous.
Cookies
Comme de nombreux autres sites web, nous utilisons des cookies sur notre site web. Pour obtenir des informations spécifiques sur les cookies utilisés dans le cadre de la fourniture de notre boutique via Shopify, veuillez consulter le sitehttps://www.shopify.com/legal/cookies. Nous utilisons des cookies pour gérer et améliorer notre site web et nos services (y compris pour stocker vos actions et préférences), pour effectuer des analyses et pour mieux comprendre les interactions de nos utilisateurs avec les services (dans notre intérêt légitime à gérer, améliorer et optimiser les services). Nous pouvons également autoriser des tiers et des prestataires de services à utiliser des cookies sur notre site web afin de mieux personnaliser les services, les produits et les publicités sur notre site web et d'autres sites web.
La plupart des navigateurs acceptent les cookies par défaut. Cependant, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il supprime ou refuse les cookies. Veuillez noter que la suppression ou le blocage des cookies peut avoir un impact sur votre expérience utilisateur et peut entraîner le dysfonctionnement ou l'indisponibilité de certains services, y compris certaines fonctionnalités générales. En outre, le blocage des cookies ne nous empêche pas complètement de partager des informations avec des tiers, tels que nos partenaires publicitaires.
Comment nous partageons les informations personnelles
Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers afin d'exécuter un contrat, à des fins légitimes et pour d'autres raisons soumises à la présente politique de confidentialité. Ces circonstances peuvent inclure :
- avec des fournisseurs ou d'autres tiers qui fournissent des services en notre nom (par exemple, administration informatique, traitement des paiements, analyse des données, service clientèle, stockage dans le cloud, exécution des commandes et expédition)
- avec des partenaires commerciaux et marketing afin de vous fournir des services et de vous proposer des publicités. Nos partenaires commerciaux et marketing utilisent vos données conformément à leurs politiques de confidentialité.
- Lorsque vous nous demandez, nous autorisez ou nous donnez l'ordre de partager certaines informations avec des tiers, par exemple pour vous envoyer des produits ou par le biais de l'utilisation de widgets de réseaux sociaux ou d'intégrations de connexion, avec votre consentement.
- Avec nos filiales ou d'autres entités de notre groupe, dans notre intérêt légitime à mener à bien nos activités.
- Dans le cadre d'une transaction commerciale, telle qu'une fusion ou une faillite, afin de nous conformer aux obligations légales applicables (y compris répondre à des citations à comparaître, des mandats de perquisition et des demandes similaires), d'appliquer les Conditions d'utilisation applicables et de protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou d'autres personnes.
Nous divulguons les catégories suivantes de données personnelles et de données personnelles sensibles des utilisateurs aux fins décrites ci-dessus dans les sections « Comment nous collectons et utilisons vos données personnelles » et « Comment nous divulguons les données personnelles » :
Catégorie de destinataires
- Informations d'identification, telles que les coordonnées de base et certaines informations relatives aux commandes et aux comptes
- Informations commerciales, telles que les informations relatives aux commandes, aux achats et au service client
- Activité sur Internet ou sur d'autres réseaux similaires, telles que les données d'utilisation
- Données de géolocalisation, telles que les emplacements déterminés par les adresses IP ou d'autres moyens techniques
- Fournisseurs et tiers qui fournissent des services en notre nom (par exemple, fournisseurs d'accès Internet, processeurs de paiement, partenaires d'exécution, partenaires de service client et fournisseurs d'analyse de données)
- Partenaires commerciaux et marketing
- Sociétés affiliées
Nous n'utiliserons ni ne divulguerons vos données personnelles sans votre consentement ou dans le but d'obtenir vos données personnelles.
Sites web et liens tiers
Notre site web peut contenir des liens vers des sites web ou d'autres plateformes en ligne exploités par des tiers. Si vous suivez des liens vers des sites web qui ne sont pas affiliés à nous ou exploités par nous, vous devez lire leurs politiques de confidentialité et de sécurité ainsi que leurs autres conditions générales. Nous ne garantissons pas la confidentialité ou la sécurité de ces sites web, ni l'exactitude, l'exhaustivité ou la fiabilité des informations qu'ils contiennent. Les informations que vous fournissez sur des sites Web publics ou semi-publics, y compris les informations partagées sur des plateformes de réseaux sociaux tiers, peuvent également être consultées par d'autres utilisateurs des Services et/ou utilisateurs de ces plateformes tierces sans limitation de leur utilisation par nous ou par un tiers. L'inclusion de ces liens ne constitue pas automatiquement une approbation du contenu de ces plateformes ou de leurs propriétaires ou exploitants, sauf indication contraire dans les Services.
Données sur les mineurs
Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un enfant qui nous a fourni des données personnelles, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous pour demander la suppression de ces informations.
À la date d'entrée en vigueur de la présente Politique de confidentialité, nous n'avons connaissance d'aucune information personnelle concernant des enfants de moins de 16 ans ayant été « partagée » ou « vendue » (au sens où ces termes sont définis par la loi applicable).
Sécurité et conservation des données
Veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou infaillible et que nous ne pouvons garantir une « sécurité parfaite ». En outre, les informations que vous nous envoyez peuvent ne pas être sécurisées pendant leur transmission. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour nous transmettre des informations sensibles ou confidentielles.
La durée de conservation des informations personnelles dépend d'un certain nombre de facteurs, notamment la nécessité de gérer votre compte, de fournir les Services, de respecter les obligations légales, de résoudre les litiges ou d'appliquer d'autres accords et politiques applicables.
Droits des utilisateurs
En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier de tout ou partie des droits énumérés ci-dessous en ce qui concerne vos données personnelles. Toutefois, ces droits ne sont pas absolus et ne s'appliquent que dans certaines circonstances. Dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande dans la mesure où la loi le permet.
- Droit d'accès/d'information : vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris des détails sur la manière dont nous utilisons et partageons vos données.
- Droit à l'effacement : vous avez le droit de demander que nous effacions les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : vous avez le droit de demander que nous rectifiions toute donnée personnelle inexacte que nous détenons à votre sujet.
- Droit à la portabilité : vous pouvez avoir le droit d'obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et, dans certaines circonstances et sous réserve d'exceptions, de demander le transfert de ces données à un tiers.
- Limitation du traitement : vous avez le droit de demander que nous arrêtions ou limitions le traitement de vos données personnelles.
- Retrait du consentement : si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos données personnelles, vous avez le droit de retirer ce consentement.
- Droit d'opposition : si nous refusons de traiter votre demande, vous avez le droit de vous opposer à notre décision. Vous pouvez le faire en répondant directement à notre refus.
- Gestion des préférences de communication : nous pouvons vous envoyer des e-mails promotionnels et vous pouvez à tout moment choisir de ne plus recevoir ces e-mails en utilisant l'option de désabonnement figurant dans les e-mails qui vous sont envoyés. Si vous vous désabonnez, nous pouvons continuer à vous envoyer des e-mails non promotionnels, tels que des e-mails concernant votre compte ou vos commandes.
Vous pouvez exercer ces droits comme décrit sur notre site web ou en nous contactant aux coordonnées ci-dessous.
Nous ne ferons aucune discrimination à votre égard si vous exercez l'un de ces droits. Nous pouvons avoir besoin d'informations de votre part, telles que votre adresse e-mail ou les détails de votre compte, afin de vérifier votre identité avant de pouvoir vous fournir une réponse concrète à votre demande. En vertu de la loi applicable, vous pouvez désigner un représentant autorisé pour faire des demandes en votre nom afin d'exercer vos droits. Avant d'accepter une telle demande d'un représentant autorisé, nous devons obtenir de ce dernier la preuve que vous l'avez autorisé à agir en votre nom. Il peut également vous être demandé de confirmer votre identité directement auprès de nous. Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais, conformément à la loi applicable.
Réclamations
Si vous souhaitez déposer une réclamation concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre réclamation, selon votre lieu de résidence, vous avez le droit de contester notre décision en nous contactant à l'aide des coordonnées ci-dessous ou en déposant votre réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données.
Utilisateurs internationaux
Veuillez noter que nous pouvons transférer, stocker et traiter vos données personnelles en dehors de votre pays de résidence. Vos données personnelles seront également traitées par des employés, des prestataires de services et des partenaires tiers dans ces pays.
Lorsque nous transférons vos données personnelles en dehors de l'Europe, nous utilisons des mécanismes de transfert reconnus, tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou des contrats équivalents adoptés par l'autorité compétente du Royaume-Uni, sauf si les données sont transférées vers un pays offrant un niveau de protection adéquat.
Contact
Si vous avez des questions concernant nos pratiques en matière de confidentialité ou la présente politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous appeler ou nous envoyer un e-mail à l'adresse support@paris-belle.com . Dernière mise à jour : 26 août 2024
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Paris-belle (« Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue les informations personnelles lorsque vous visitez www.paris-belle.com (le « Site »), utilisez nos services, effectuez un achat ou communiquez avec nous de toute autre manière en rapport avec le Site (collectivement, les « Services »). Dans la présente politique de confidentialité, les termes « vous » et « votre » désignent l'utilisateur des Services, qu'il s'agisse d'un client, d'un visiteur du Site ou de toute autre personne dont nous avons collecté les informations conformément à la présente politique de confidentialité.
Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité. En utilisant et en accédant aux Services, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à la présente politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas la présente Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser ou accéder aux Services.
Modifications de la présente Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la nouvelle Politique de confidentialité sur le Site, mettrons à jour la date de « dernière mise à jour » et prendrons toutes les autres mesures requises par la loi.
Comment nous collectons et utilisons vos données personnelles
Afin de fournir les Services, nous collectons les informations décrites ci-dessous. Les informations que nous collectons et utilisons varient en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous.
Outre les utilisations spécifiques énumérées ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations que nous collectons pour communiquer avec vous, fournir ou améliorer les Services, nous conformer à nos obligations légales, appliquer les Conditions d'utilisation applicables et protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou de tiers.
Quelles sont les données personnelles que nous collectons ?
Les types de données personnelles que nous collectons à votre sujet dépendent de la manière dont vous interagissez avec notre site web et utilisez nos services. Lorsque nous utilisons le terme « données personnelles », nous entendons les informations qui vous identifient, vous concernent, vous décrivent ou peuvent être associées à vous. Les sections suivantes décrivent les catégories et types spécifiques d'informations personnelles que nous collectons.
Informations collectées directement auprès de vous
Les informations que vous nous fournissez directement par le biais de nos Services peuvent inclure :
- Coordonnées , y compris le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail.
- Informations relatives à la commande , y compris le nom, l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, la confirmation de paiement, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone.
- Informations relatives au compte , y compris le nom d'utilisateur, le mot de passe, les questions de sécurité et d'autres informations relatives à la sécurité du compte.
- Informations relatives au service client , notamment les informations issues de vos communications avec nous, par exemple lorsque vous envoyez un message via les Services.
Certaines fonctionnalités des Services peuvent vous obliger à nous fournir directement certaines informations vous concernant. Vous pouvez choisir de ne pas fournir ces informations, mais cela peut vous empêcher d'utiliser ou d'accéder à ces fonctionnalités.
Informations collectées sur votre utilisation
Nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations concernant votre interaction avec les Services (« Données d'utilisation »). Nous pouvons le faire à l'aide de cookies, de pixels et de technologies similaires (« cookies »). Les données d'utilisation peuvent inclure des informations sur la manière dont vous accédez et utilisez notre site web et votre compte, notamment des informations sur votre appareil, votre navigateur, votre connexion réseau, votre adresse IP et d'autres informations sur votre interaction avec les Services.
Informations que nous recevons de tiers
Enfin, nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de tiers, notamment des fournisseurs et prestataires de services qui collectent des informations pour notre compte, tels que :
- Les entreprises qui prennent en charge notre site Web et nos services, telles que Shopify.
- Nos prestataires de services de paiement qui collectent des informations de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, détails de carte de crédit ou de débit, adresse de facturation) afin de traiter vos paiements, d'exécuter vos commandes, de vous fournir les produits ou services que vous avez demandés et d'exécuter notre accord avec vous.
- Lorsque vous visitez notre site web, ouvrez ou cliquez sur les e-mails que nous vous envoyons, ou interagissez avec nos services ou publicités, nous ou les tiers avec lesquels nous travaillons pouvons collecter automatiquement certaines informations à l'aide de technologies de suivi en ligne telles que les pixels, les balises web, les kits de développement logiciel, les bibliothèques tierces et les cookies.
Toutes les informations que nous recevons de tiers seront traitées conformément à la présente politique de confidentialité. Voir également la section Sites web et liens tiers ci-dessous .
Comment nous utilisons vos données personnelles
- Vous fournir des produits et services. Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir les Services et pour exécuter notre accord avec vous, notamment pour traiter vos paiements, exécuter vos commandes, vous envoyer des notifications concernant votre compte, vos achats, vos retours, vos échanges ou d'autres transactions, créer, maintenir et gérer votre compte, organiser les expéditions, faciliter les retours et les échanges, et d'autres fonctions liées à votre compte. Nous pouvons également améliorer votre expérience d'achat en autorisant Shopify à associer votre compte à d'autres services Shopify que vous choisissez d'utiliser, auquel cas Shopify traitera vos informations conformément à sa politique de confidentialité et à sa politique de confidentialité des consommateurs.
- Marketing et publicité. Nous pouvons utiliser vos données personnelles à des fins de marketing et de publicité, par exemple pour vous envoyer des messages promotionnels et marketing par e-mail, SMS ou courrier postal, et pour afficher des publicités pour des produits ou services. Cela peut inclure l'utilisation de vos données personnelles afin de mieux personnaliser les services et les publicités sur notre site web et d'autres sites web.
- Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos données personnelles pour détecter, enquêter ou prendre des mesures contre d'éventuelles activités frauduleuses, illégales ou préjudiciables. Si vous choisissez d'utiliser les Services et de créer un compte, vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de connexion. Nous vous recommandons vivement de ne divulguer votre nom d'utilisateur, votre mot de passe ou tout autre identifiant de connexion à personne. Si vous pensez que votre compte a été compromis, veuillez nous contacter immédiatement.
- Communication avec vous et amélioration de nos services. Nous utilisons vos données personnelles pour vous aider et améliorer nos services. Nous avons un intérêt légitime à vous répondre, à vous offrir des services efficaces et à maintenir notre relation commerciale avec vous.
Cookies
Comme de nombreux autres sites web, nous utilisons des cookies sur notre site web. Pour obtenir des informations spécifiques sur les cookies utilisés dans le cadre de la fourniture de notre boutique via Shopify, veuillez consulter le sitehttps://www.shopify.com/legal/cookies. Nous utilisons des cookies pour gérer et améliorer notre site web et nos services (y compris pour stocker vos actions et préférences), pour effectuer des analyses et pour mieux comprendre les interactions de nos utilisateurs avec les services (dans notre intérêt légitime à gérer, améliorer et optimiser les services). Nous pouvons également autoriser des tiers et des prestataires de services à utiliser des cookies sur notre site web afin de mieux personnaliser les services, les produits et les publicités sur notre site web et d'autres sites web.
La plupart des navigateurs acceptent les cookies par défaut. Cependant, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il supprime ou refuse les cookies. Veuillez noter que la suppression ou le blocage des cookies peut avoir un impact sur votre expérience utilisateur et peut entraîner le dysfonctionnement ou l'indisponibilité de certains services, y compris certaines fonctionnalités générales. En outre, le blocage des cookies ne nous empêche pas complètement de partager des informations avec des tiers, tels que nos partenaires publicitaires.
Comment nous partageons les informations personnelles
Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers afin d'exécuter un contrat, à des fins légitimes et pour d'autres raisons soumises à la présente politique de confidentialité. Ces circonstances peuvent inclure :
- avec des fournisseurs ou d'autres tiers qui fournissent des services en notre nom (par exemple, administration informatique, traitement des paiements, analyse des données, service clientèle, stockage dans le cloud, exécution des commandes et expédition)
- avec des partenaires commerciaux et marketing afin de vous fournir des services et de vous proposer des publicités. Nos partenaires commerciaux et marketing utilisent vos données conformément à leurs politiques de confidentialité.
- Lorsque vous nous demandez, nous autorisez ou nous donnez l'autorisation de partager certaines informations avec des tiers, par exemple pour vous envoyer des produits ou par le biais de widgets de réseaux sociaux ou d'intégrations de connexion, avec votre consentement.
- Avec nos filiales ou d'autres entités de notre groupe, dans notre intérêt légitime à mener une activité prospère.
- Dans le cadre d'une transaction commerciale, telle qu'une fusion ou une faillite, afin de nous conformer aux obligations légales applicables (y compris répondre à des citations à comparaître, des mandats de perquisition et des demandes similaires), d'appliquer les Conditions d'utilisation applicables et de protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou d'autres personnes.
Nous divulguons les catégories suivantes de données personnelles et de données personnelles sensibles des utilisateurs aux fins décrites ci-dessus dans les sections « Comment nous collectons et utilisons vos données personnelles » et « Comment nous divulguons les données personnelles » :
Catégorie de destinataires
- Informations d'identification, telles que les coordonnées de base et certaines informations relatives aux commandes et aux comptes
- Informations commerciales, telles que les informations relatives aux commandes, aux achats et au service client
- Activité sur Internet ou sur d'autres réseaux similaires, telles que les données d'utilisation
- Données de géolocalisation, telles que les emplacements déterminés par les adresses IP ou d'autres moyens techniques
- Fournisseurs et tiers qui fournissent des services en notre nom (par exemple, fournisseurs d'accès Internet, processeurs de paiement, partenaires d'exécution, partenaires de service client et fournisseurs d'analyse de données)
- Partenaires commerciaux et marketing
- Sociétés affiliées
Nous n'utiliserons ni ne divulguerons vos données personnelles sans votre consentement ou dans le but d'obtenir vos données personnelles.
Sites web et liens tiers
Notre site web peut contenir des liens vers des sites web ou d'autres plateformes en ligne exploités par des tiers. Si vous suivez des liens vers des sites web qui ne sont pas affiliés à nous ou exploités par nous, vous devez lire leurs politiques de confidentialité et de sécurité ainsi que leurs autres conditions générales. Nous ne garantissons pas la confidentialité ou la sécurité de ces sites web, ni l'exactitude, l'exhaustivité ou la fiabilité des informations qu'ils contiennent. Les informations que vous fournissez sur des sites web publics ou semi-publics, y compris les informations partagées sur des plateformes de réseaux sociaux tiers, peuvent également être consultées par d'autres utilisateurs des Services et/ou utilisateurs de ces plateformes tierces sans limitation de leur utilisation par nous ou par un tiers. L'inclusion de ces liens ne constitue pas automatiquement une approbation du contenu de ces plateformes ou de leurs propriétaires ou exploitants, sauf indication contraire dans les Services.
Données sur les mineurs
Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un enfant qui nous a fourni des données personnelles, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous pour demander la suppression de ces informations.
À la date d'entrée en vigueur de la présente Politique de confidentialité, nous n'avons connaissance d'aucune information personnelle concernant des enfants de moins de 16 ans ayant été « partagée » ou « vendue » (au sens où ces termes sont définis par la loi applicable).
Sécurité et conservation des données
Veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou infaillible et que nous ne pouvons garantir une « sécurité parfaite ». En outre, les informations que vous nous envoyez peuvent ne pas être sécurisées pendant leur transmission. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour nous transmettre des informations sensibles ou confidentielles.
La durée de conservation des informations personnelles dépend d'un certain nombre de facteurs, notamment la nécessité de gérer votre compte, de fournir les Services, de respecter les obligations légales, de résoudre les litiges ou d'appliquer d'autres accords et politiques applicables.
Droits des utilisateurs
En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier de tout ou partie des droits énumérés ci-dessous en ce qui concerne vos données personnelles. Toutefois, ces droits ne sont pas absolus et ne s'appliquent que dans certaines circonstances. Dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande dans la mesure où la loi le permet.
- Droit d'accès/d'information : vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris des détails sur la manière dont nous utilisons et partageons vos données.
- Droit à l'effacement : vous avez le droit de demander que nous effacions les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : vous avez le droit de demander que nous rectifiions toute donnée personnelle inexacte que nous détenons à votre sujet.
- Droit à la portabilité : vous pouvez avoir le droit d'obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et, dans certaines circonstances et sous réserve d'exceptions, de demander le transfert de ces données à un tiers.
- Limitation du traitement : vous avez le droit de demander que nous arrêtions ou limitions le traitement de vos données personnelles.
- Retrait du consentement : si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos données personnelles, vous avez le droit de retirer ce consentement.
- Droit d'opposition : si nous refusons de traiter votre demande, vous avez le droit de vous opposer à notre décision. Vous pouvez le faire en répondant directement à notre refus.
- Gestion des préférences de communication : nous pouvons vous envoyer des e-mails promotionnels et vous pouvez à tout moment choisir de ne plus recevoir ces e-mails en utilisant l'option de désabonnement figurant dans les e-mails qui vous sont envoyés. Si vous vous désabonnez, nous pouvons continuer à vous envoyer des e-mails non promotionnels, tels que des e-mails concernant votre compte ou vos commandes.
Vous pouvez exercer ces droits comme décrit sur notre site web ou en nous contactant aux coordonnées ci-dessous.
Nous ne ferons aucune discrimination à votre égard si vous exercez l'un de ces droits. Nous pouvons avoir besoin d'informations de votre part, telles que votre adresse e-mail ou les détails de votre compte, afin de vérifier votre identité avant de pouvoir vous fournir une réponse concrète à votre demande. En vertu de la loi applicable, vous pouvez désigner un représentant autorisé pour faire des demandes en votre nom afin d'exercer vos droits. Avant d'accepter une telle demande d'un représentant autorisé, nous devons obtenir de ce dernier la preuve que vous l'avez autorisé à agir en votre nom. Il peut également vous être demandé de confirmer votre identité directement auprès de nous. Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais, conformément à la loi applicable.
Réclamations
Si vous souhaitez déposer une réclamation concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre réclamation, selon votre lieu de résidence, vous avez le droit de contester notre décision en nous contactant à l'aide des coordonnées ci-dessous ou en déposant votre réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données.
Utilisateurs internationaux
Veuillez noter que nous pouvons transférer, stocker et traiter vos données personnelles en dehors de votre pays de résidence. Vos données personnelles seront également traitées par des employés, des prestataires de services et des partenaires tiers dans ces pays.
Lorsque nous transférons vos données personnelles en dehors de l'Europe, nous utilisons des mécanismes de transfert reconnus, tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou des contrats équivalents adoptés par l'autorité compétente du Royaume-Uni, sauf si les données sont transférées vers un pays offrant un niveau de protection adéquat.
Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant nos pratiques en matière de confidentialité ou la présente politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous appeler ou nous envoyer un e-mail à l'adresse support@paris-belle.com.